In questa pagina si tratta il recesso dei foulard.
DIRITTO di RECESSO
A volte i foulard non piacciono ai clienti. In altri casi essi non sono invece adatti all’uso. Chi acquista richiede quindi il reso del prodotto. Va tuttavia fatta una distinzione. Si vendono infatti due tipi diversi di foulard. Si tratta quindi dei modelli colorati e personalizzati. Essi sono dunque trattati in modo diverso.
Chi regola il recesso dei Foulard
Il reso dei foulard è regolato da due libri diversi. Si tratta infatti di codice civile e codice di consumo. Il codice civile tratta il recesso nell’articolo 1373. Esso prende spunto dal Regio Decreto n. 262 del 16 marzo 1942. Sono quindi presenti svariati aggiornamenti. La norma è dunque sempre aggiornata. Il reso dei foulard è trattato anche nel Codice di Consumo. Trattasi infatti degli artt. 52 e seguenti.
RESO dei FOULARD in STOCK
Diversi modelli di foulard sono presenti in stock service. Alcuno modelli sono prodotti in Cina. Altre bandane sono invece realizzate in Italia. Lo stock si trova invece nel nostro Paese. Chi acquista può decidere di rendere al mittente questi modelli. Il recesso si effettua entro 14 giorni dalla ricezione dei foulard. Si può inviare la richiesta con email o PEC.
RECESSO dei FOULARD PERSONALIZZATI
Per i foulard con la stampa la disciplina è invece diversa. In condizioni normali non é infatti previsto il reso. Si tratta infatti di un articolo personalizzato. Esso è stato quindi prodotto con il logo del cliente. Non può dunque essere venduto a terzi. Questo articolo si può quindi rendere soltanto in caso di difetti. Si pensi a tessuto, stampa o confezione. Il foulard stampato si rende dunque quando non si può utilizzare. Anche in questo caso si può avvisare con PEC o email. Il reso va quindi fatto entro 14 giorni. Il cliente chiama dunque il corriere. Le spese di trasporto sono inoltre a suo carico.
Guarda anche i Contatti
Articolo 1373 del Codice Civile
